为进一步增强市信访局应急处突能力，确保及时、高效、稳妥、有序的处置突发性事件，11月29日下午，市信访局组织开展了防范突发事件演练。

演练开始，市信访局门前发生突发事件，值班局领导立即启动《信访突发事件应急处置预案》，局工作人员按照预案要求迅速进入岗位，控制事件进一步发展，有序撤离来访群众，同时协调巡特警支队和治安办前来维护现场秩序，突发事件得到妥善处置，达到了良好的演练效果。

演练结束后，巡特警支队警官对全体工作人员进行了处突知识和技能培训。通过讲解真实案例、剖析应对技巧等方式，进一步加深了工作人员对暴力事件危害的认识，提高了大家的安全意识和自我保护能力。