条块协作 上下联动 打造信访税务合作盐城样板

为深入推进信访法治化建设，有效提升税务系统信访工作质效，切实推动涉税（费）信访纳入地方综合治理网格，9月14日上午，盐城市信访局、税务局举办联动合作框架协议签约仪式暨第一次联席会议。市委社会工作部副部长、市信访局党组书记、局长陈俊，市税务局党委书记、局长卢李华出席会议并讲话。各县（市、区）信访局、税务局主要负责人及市信访局、税务局相关部门主要负责人参加会议。

卢李华指出，多年来，全市税务系统与信访系统有着良好的合作基础，此次联动合作协议的签署，是双方互利合作、共谋发展的又一个里程碑，希望各级税务部门和信访部门以本次签约为契机，在联动合作协议框架下，精准对接彼此需求，共同探索“税务+信访”联动合作新模式。各级税务部门要发挥税收大数据优势，为信访部门妥善处理重点领域信访问题、精准预防社会源头风险提供有力支持；要主动提供税费政策确定性意见，助力信访部门依法依规化解信访矛盾。同时，请信访部门加大指导、支持和帮助力度，积极推动涉税（费）争议调处和信访案件化解纳入地方信访综治“大盘子”，推动化解各类矛盾纠纷，疏通纾解群众心结。双方要通过建立联席会商、信息共享、人才培养、案例教学等长效机制，不断拓展合作的深度和广度，形成税务与信访互补优势、互通有无、互惠共赢的生动局面，全力打造“税务+信访”联动合作的“盐城样板”。

陈俊在讲话中指出，近年来，盐城税务系统坚持以《信访工作条例》为根本遵循，做到“有访必接、有诉必应”，积极推动矛盾化解，为营造和谐稳定的社会环境贡献了税务力量。此次框架协议的签署标志着全市信访工作法治化真正进入了“条块结合”的实施阶段，全市信访系统、税务系统要进一步加强通力协作，积极推动《协议》落地见效。要强化信访矛盾源头预防，掌握信访工作主动权，切实将矛盾化解在萌芽状态。要推进信访工作法治化，精准分类涉税（费）信访诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。要加强信访干部队伍建设，加大对信访干部的业务培训，持续增强做群众工作、处理实际问题、应对复杂局面的能力，为新时代信访工作高质量发展提供有力保障。

会上，市信访局督查专员陆辉、市税务局总经济师崔振兴分别代表市信访局、市税务局共同签署了《盐城市信访系统税务系统强化涉税（费）信访联动合作框架协议》，双方将在联席会商、化解稳控、信息互通、依法治理、队伍建设等十二个方面加强联动合作，不断把信访联调联处联动工作推向纵深，共同提升信访法治化实施成效。

市信访局督查专员赵霞宣读了《盐城市信访系统税务系统强化涉税（费）信访联动合作框架协议》，市税务局总经济师顾仁群和崔振兴分别介绍了全市税务系统社保费争议处理机制建设情况，以及《国家税务总局盐城市税务局关于推动信访工作法治化的实施意见》的相关内容。